TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
ACADEMIX – SERVICIOS DE CAPACITACIÓN DIGITAL
Última actualización: Abril 2026
Los presentes Términos y Condiciones Generales (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso, contratación y uso de los cursos digitales ofrecidos por ACADEMIX (en adelante, “ACADEMIX” o el “Prestador”).
La contratación de cualquiera de los cursos implica la aceptación plena, expresa e incondicional de los presentes Términos por parte del usuario (en adelante, el “Usuario”), quien declara haberlos leído y comprendido en su totalidad.
1. OBJETO
El presente documento tiene por objeto regular la prestación de servicios de capacitación online brindados por ACADEMIX, consistentes en el acceso a contenidos educativos digitales, material complementario descargable y asistencia académica por tiempo limitado.
2. NATURALEZA DEL SERVICIO
2.1. Los cursos ofrecidos por ACADEMIX constituyen productos digitales de acceso inmediato, impartidos de forma remota mediante plataformas tecnológicas.
2.2. El Usuario reconoce que el servicio no constituye una educación formal reglada, ni otorga títulos oficiales habilitantes, salvo indicación expresa en contrario.
2.3. El contenido podrá consistir en videos, documentos, plantillas, archivos descargables, clases grabadas o en vivo, entre otros recursos.
3. ACCESO Y DISPONIBILIDAD DEL CONTENIDO
3.1. Una vez acreditado el pago, el Usuario recibirá acceso al curso mediante los canales que ACADEMIX determine, incluyendo —pero no limitado a— plataformas como Google Drive, aulas virtuales u otras herramientas digitales.
3.2. El acceso al contenido tendrá una vigencia de 1 (un) año corrido desde la fecha de compra.
3.3. Transcurrido dicho plazo, ACADEMIX podrá revocar el acceso al material sin necesidad de notificación previa, no generando ello derecho a reclamo o indemnización alguna.
3.4. ACADEMIX no garantiza disponibilidad perpetua del contenido ni su almacenamiento indefinido.
4. MATERIAL DESCARGABLE Y ACCESO INMEDIATO
4.1. El Usuario reconoce que los cursos incluyen contenido descargable, reproducible y/o de acceso inmediato, lo cual implica la imposibilidad técnica y material de restringir su uso una vez entregado.
4.2. En virtud de ello, el Usuario acepta que el servicio se considera totalmente ejecutado desde el momento en que se habilita el acceso al contenido.
5. POLÍTICA DE CANCELACIÓN, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
5.1. En atención a la naturaleza digital del servicio y al acceso inmediato al contenido, no se admitirán cancelaciones, devoluciones ni reembolsos bajo ningún concepto.
5.2. El Usuario renuncia expresamente a ejercer cualquier derecho de revocación de compra, en la medida permitida por la normativa aplicable, al haber accedido a contenido digital no susceptible de devolución.
5.3. Esta política resulta condición esencial del contrato y es aceptada de forma expresa al momento de la compra.
6. ASISTENCIA ACADÉMICA Y SOPORTE
6.1. ACADEMIX brindará asistencia académica a través de sus docentes, tutores o canales habilitados por un plazo máximo de 6 (seis) meses desde la fecha de adquisición del curso.
6.2. Finalizado dicho plazo, el Usuario podrá continuar accediendo al contenido dentro del período vigente, pero sin derecho a soporte académico ni acompañamiento docente.
6.3. ACADEMIX no garantiza tiempos de respuesta específicos, aunque se compromete a brindar soporte dentro de parámetros razonables.
7. OBLIGACIONES DEL USUARIO
El Usuario se obliga a:
a) Utilizar el contenido únicamente para fines personales y educativos.
b) No reproducir, distribuir, sublicenciar, vender, compartir o explotar comercialmente el contenido.
c) No ceder sus credenciales de acceso a terceros.
d) No vulnerar los sistemas de seguridad de la plataforma.
El incumplimiento de estas obligaciones facultará a ACADEMIX a suspender o cancelar el acceso de manera inmediata, sin derecho a reembolso.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
8.1. Todo el contenido proporcionado por ACADEMIX se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes.
8.2. El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre los materiales, limitándose a una licencia de uso personal, intransferible y no exclusiva.
8.3. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial del contenido sin autorización previa y por escrito de ACADEMIX.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
9.1. ACADEMIX no garantiza resultados específicos derivados del uso de los cursos.
9.2. El Usuario reconoce que los resultados dependen de múltiples factores ajenos al Prestador, incluyendo su dedicación, contexto y aplicación práctica.
9.3. ACADEMIX no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas del uso o imposibilidad de uso del servicio.
10. MODIFICACIONES
ACADEMIX se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación.
11. ACEPTACIÓN
La adquisición de cualquier curso implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones, constituyendo un acuerdo legalmente vinculante entre el Usuario y ACADEMIX.