Datos e IA

Crea tu call center de ventas con Inteligencia Artificial

Principiante 6 meses 7 módulos · 20 lecciones Certificado oficial
$ 41.687$ 52.109
Pago único · 6 meses para completarlo Inscribirme ahora
3 cuotas sin interés en tarjetas de crédito
La plataforma

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Acceso inmediato

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Lo que vas a aprender

  • A crear un agente de voz con Retell AI.
  • Diferencias entre VAPI y Retell AI.
  • Agenda, reprogramación y cancelación de citas.
  • Numeración telefónica para tus agentes.
  • A crear un agente real desde un briefing.
  • Precios y ventas del servicio a clientes.

Descripción

¿Escuchás hablar de agentes de voz con IA que atienden llamadas como si fueran personas reales y querés aprender a crear los tuyos propios? Este curso te forma en la creación de agentes de voz para call centers usando inteligencia artificial, desde tu primer agente hasta un negocio real de venta de este servicio a otras empresas.

Los agentes de voz con IA están revolucionando la atención telefónica y la gestión de citas, permitiendo automatizar tareas que antes requerían un equipo humano completo, con disponibilidad las 24 horas y a un costo mucho menor.

Primeros pasos con agentes de voz

Arrancás con una introducción al mundo de los agentes de voz con IA, y creás tu primer agente usando Retell AI, una de las plataformas líderes para este tipo de desarrollos. Después comparás Retell AI con VAPI, otra alternativa muy usada en el mercado, para que sepas elegir la herramienta más adecuada según cada proyecto.

Funciones avanzadas del agente
  • Agenda, reprogramación y cancelación de citas: para que tu agente gestione turnos de forma completamente automática.
  • Numeración telefónica para agentes: todo lo necesario para que tu agente de IA pueda atender y realizar llamadas reales.
De la teoría al negocio real

El curso incluye un caso real, donde creás un agente completo desde cero a partir del briefing de un cliente, tal como sucede en un proyecto profesional. Cerrás con un módulo de precios y ventas del servicio de creación de agentes para llamadas, para que puedas ofrecer esto como un servicio rentable a otros negocios.

¿Por qué estudiarlo en Instituto Academix?

En Academix no solo accedés a un curso: accedés a una formación completa con acompañamiento real.

  • Plataforma propia: todo el contenido está disponible en nuestra plataforma, organizado por módulos, para que avances a tu ritmo y puedas repasar cualquier clase las veces que necesites.
  • Certificado oficial: al finalizar el curso, recibís un certificado de Instituto Academix que respalda tu formación.
  • Pasantías para los mejores alumnos: los alumnos con mejor desempeño acceden a pasantías, una oportunidad concreta para seguir creciendo con nuestro acompañamiento.

Formate en la creación de agentes de voz con IA y aprendé a ofrecer este servicio como un negocio real y rentable.

Pago único · Pesos Argentinos
$ 41.687 $ 52.109 -20%
3 cuotas sin interés de $ 13.896
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Pago seguro Acceso inmediato

El material del curso se desbloquea al inscribirte.

  • 6 meses para completar la cursada (a tu ritmo)
  • Disponible en la app móvil
  • Soporte del profesor por chat
  • Certificado al aprobar
El contenido

Temario del curso

7 módulos · 20 lecciones
  • 1.Presentación del curso.mp4
  • 2.Retell AI - Introducción a la plataforma.mp4
  • 3.Creación de agentes con IA.mp4
  • 4.Las voces para nuestros agentes _ Elevenlabs.mp4
  • 5.Latencia y precios.mp4
  • 6.Prompts o instrucciones para el agente.mp4
  • 7.Webhooks y funciones.mp4
  • 8.Actualización marzo 2025 sobre los Webhooks.mp4
  • 9.Actualización marzo 2025_ Simulación de agentes.mp4
  • 10.Analizamos en detalle un agente y su diferencia entre una plataforma y la otra.mp4
  • 11.Gestión de calendario con funciones avanzadas.mp4
  • 12.Conectar Twilio para pruebas en VAPI o Retell AI.mp4
  • 13.Añadir un número de Zadarma para Inbound y Outbound en Retell AI.mp4
  • 14.Añadir teléfono a VAPI por API.mp4
  • 15.Introducción a los números de teléfono.mp4
  • 16.¡Actualización 20 de febrero de 2025! Zadarma permite llamadas outbound directas.mp4
  • 17.Actualización Marzo 2025_ Ya es posible la conexión directa entre VAPI y Zadarma.mp4
  • 18.Reunión de inicio con el cliente y onboarding.mp4
  • 19.Creación del agente por Flow conversation.mp4
  • 20.Precios.mp4
Dudas frecuentes

Preguntas frecuentes

Una vez inscripto, entrás a "Mis cursos" y abrís el curso. El material está organizado en módulos (carpetas) y lecciones (videos, PDF, etc.), igual que en Google Drive.
Sí. Los PDF, documentos y archivos ZIP tienen botón de descarga. Los documentos son de solo lectura (no editables).
La cursada es a demanda: tenés hasta 6 meses para completar cada curso y podés terminarlo antes si querés. Cuando aprobás, el material se bloquea y se habilita tu certificado.
Acceso ilimitado a TODO el catálogo mientras tu suscripción esté activa, más los cursos nuevos que se publiquen. Cancelás cuando quieras.
En Argentina podés pagar por MercadoPago o transferencia bancaria.
Cuando el profesor aprueba tu curso, se habilita el diploma en la sección "Certificados", listo para descargar.
Sí. Es una app instalable (PWA): tocá "Instalar app" y la tenés en tu pantalla de inicio, con soporte offline básico.
Con el botón de sol/luna en la barra superior, o desde tu perfil. Tu preferencia se guarda en el dispositivo.

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